文明创建，网格先行。近期，甘肃省酒泉市肃北县综治中心紧扣全国文明城市创建主线，以网格化管理为抓手，统筹全县各乡镇、社区网格员扎根基层、主动作为，聚焦矛盾纠纷化解、安全隐患排查、民生服务保障、信息收集报送等重点领域精准发力，用“小网格”撬动“大治理”，为创城工作注入坚实网格力量。

织牢“调解网”，以和谐稳定夯实创城根基

网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的天然优势，变“坐等上门”为“主动问需”，深入村组社区、街巷楼宇，开展“拉网式”“地毯式”矛盾纠纷排查。紧盯邻里纠纷、家庭矛盾、经济往来、草场边界等基层高发矛盾点，逐一建立台账、动态跟踪，不断提升前端预警、精准感知、高效处置能力。坚持“小事不出网格、大事不出社区”，对苗头性、倾向性问题第一时间介入、第一时间调处，把不稳定因素消灭在萌芽、化解在基层，为文明城市创建营造和谐有序的社会环境，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。 

织密“防控网”，以安全有序守牢创城底线

围绕文明城市创建城市精细化管理、全域覆盖、不留盲区的要求，组织网格员严格落实重点区域、重点场所常态化巡查制度，对人员密集场所、易燃易爆场所、老旧居民楼、沿街商铺等开展全覆盖检查，逐一核查消防设施配备、疏散通道畅通、用电用气安全等情况。针对出租房屋、建筑工地、流动人口聚居区等重点部位，创新采取“白加黑”“错峰入户”“电话预约”等方式，确保排查登记不漏一户、不落一人。对电线私拉乱接、电动车违规充电、消防通道堵塞等问题，现场制止、立行立改，坚决堵塞安全漏洞，切实筑牢辖区安全“防火墙”。

织细“服务网”，以民生温度提升创城满意度

组织网格员联合辖区民辅警常态化开展“敲门行动”，逐户走访更新居民信息，重点关注孤寡老人、独居老人、空巢老人、残疾人、留守儿童等特殊群体，对居住环境进行全面安全排查，建立“一户一档”关爱台账。主动收集社情民意，针对不同群众需求，精准提供就业帮扶、法律咨询、司法援助等暖心服务。同时，通过入户宣讲、发放手册、微信推送等形式，广泛宣传防火防盗、防电信诈骗、禁毒禁赌等安全知识，并融入文明城市创建宣传，引导群众主动参与创建、提升文明素质，用脚步丈量民情、用真心换取民心，架起党群“连心桥”。 

织紧“情报网”，以精准预警强化创城保障 

充分发挥网格员基层治理“前哨”“探头”作用，对网格内涉黑涉恶、涉邪涉毒、家庭暴力、传销、网络诈骗等违法犯罪线索以及安全隐患、矛盾苗头、民意诉求进行全面摸排、动态监测。对苗头性、动向性信息第一时间上报，对群众急难愁盼问题即接即办，对紧急重大情况随时报告。建立信息汇总研判机制，及时将问题线索分类反馈职能部门，形成“发现—上报—处置—反馈”工作闭环，做到风险早识别、问题早发现、隐患早消除，为县委县政府科学决策提供坚实基层信息支撑，也为文明城市创建风险防控提供精准靶向。

下一步，肃北县将持续深化网格化服务管理，推动网格员队伍“常态化”入户走访、“精细化”服务群众、“制度化”考核管理。网格虽小，连着万家，治理虽细，关乎文明。肃北县将以“小网格”的精细治理托起“大平安”的民生福祉，以过硬作风抓实各项创建任务落地落细，为创建全国文明城市交出人民群众满意的文明答卷。

（来源:甘肃省酒泉市肃北县委政法委 马雪姣）编辑：崔艳