在甘肃省张掖七彩丹霞景区，游客遇到困难，拨打“旅游110”，就能得到快速响应和全程帮助。从找回失物到调解纠纷，从空中无人机到地面巡逻，这套机制闭环运转、高效处置。“旅游110”用最快速度和最暖服务，让每一位游客玩得安心、舒心。

民警刚把失物还给这位游客，指挥中心又接到新的警情，另一位游客把相机落在大巴上了。民警马上联动，通过监控大屏逐车排查，很快锁定目标，执勤人员现场搜寻，不到一小时，相机完好无损地回到游客手中。

丹霞派出所的指挥平台，接入了300多路监控、执法记录仪和无人机画面，景区情况实时显示，客流、车流、危险源都能监测预警。遇到突发状况，可以快速调度处置，处置效率达到100%。警力跟着游客走，巡防围着景区转，“警在景中、景中有警”已经成为常态。

科技让“旅游110”反应更快，服务则让它更有温度。游客中心里，智能机器狗摇头晃脑和游客互动，引来阵阵笑声；戴着“旅游警察”袖标的女子巡逻队穿梭在人群中，一边留意游客需求，一边提醒安全事项。

近年来，七彩丹霞景区游客越来越多。丹霞派出所围绕寻人寻物、出行求助、消费咨询等常见需求，探索出“全域覆盖、全程服务、全时响应”的旅游警务新模式。通过闭环高效运转，涉旅矛盾就地解决，让“旅游有事找警察”成为游客最踏实的依靠。截至目前，累计找回走失老人、儿童350多人次，寻回失物3500多件，挽回损失1000多万元。（来源：甘肃省张掖市临泽县公安局）编辑：崔艳