一纸法治化“路线图”，激活基层善治新动能。今年以来，甘肃省张掖市临泽县在综治中心规范化建设中紧扣法治化“路线图”系统谋划、精准发力，把法治化贯穿风险防范、矛盾调处、行政执法、普法惠民全过程，让法治从“纸上条文”变为社会治理的“实操指南”、群众安居的“坚实底气”。

推开临泽县综治中心大门，一站式接待大厅秩序井然，特色调解室内法理交融；放眼乡村田间，老枣树下普法声声，网格员带着法律手册走访庭院；丹霞景区周边，“七彩联调”队伍随时待命，快速化解消费、文旅纠纷。一张张处置清单、一套套闭环机制、一个个本土品牌，正是临泽落实法治化“路线图”最生动的实景。

“路线图”明晰坐标轴，制度先行立稳治理标尺。法治化落地，首要在于流程有遵循、权责有边界。临泽县聚焦规范化运行，坚持“两个横向到边”“两个纵向到底”、出台《临泽县推进镇综治中心规范化建设工作指引》，细化完善矛盾纠纷排查、分流、调处、回访全链条法治化规范，为各类事项划定处置标准、厘清流转路径，杜绝随意化、经验式处置。依托县镇两级实体化运行的综治阵地，打通诉调、警调、访调联动通道，落实“中心吹哨、部门报到”联动机制，构建起“统一受理、分类流转、依法办理、闭环管理”的工作流程。

依托“三官一师”下沉网格，发挥法律顾问、法律明白人队伍作用，让法治“路线图”自上而下贯通、向网格末梢延伸。全县847名“法律明白人”和228户“农村学法用法示范户”扎根一线，为群众提供法律咨询，实现“键对键”线上答疑向“面对面”就近服务转变。

“路线图”打通微循环，多元调解释放法治效能。“路线图”好不好用，群众诉求化解是最好的试金石。临泽深耕新时代“枫桥经验”，将法治化标准融入本土调解品牌。“四级七天”调解法梯次过滤矛盾，95%以上的矛盾纠纷在镇村得到化解；“三调对接”畅通诉调、警调、访调联动渠道，矛盾纠纷“倒金字塔”问题得到有效改善。“七彩联调”整合民警、法官、行业专家力量，打造涉旅纠纷法治化调处样板，守护丹霞文旅金字招牌。

全县普遍推行调前“普法十分钟”工作机制，坚持“先释法、再疏导、后调处”，摒弃单纯“和稀泥”式调解。调解员以案释法，把《民法典》等常用法条转化为群众听得懂的乡土语言，着力打通法治化“路线图”堵点，促进事心双解，防止脱轨失控，从根源减少矛盾反复反弹。引导各方明白权利义务、知晓法律后果，让纠纷化解不只追求“息事宁人”，更实现“案结事了、法理入心”。

“路线图”延伸服务线，让法治烟火浸润枣乡大地。法治化“路线图”不止定格在调解大厅，更铺展在乡村小道、集市广场。临泽持续创新普法方式，做强“老枣树下的法律故事”“大兵讲法”特色品牌，邻里小院议事、庭院恳谈、法律赶集轮番上演；依托法治文化广场、枣乡法治会客厅、乡村大喇叭、新媒体普法矩阵，变“单向宣讲”为双向互动，推动“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”渐成全民共识。

同步擦亮“丹霞润心”社会心理服务品牌，坚持法治刚性约束与人文柔性关怀双向发力，创新实施“赋能、护航、和解、传声”四项“润心”行动。聚焦重点群体精准施策，做实分级管控、暖心帮扶与情绪疏导，推动法理疏导与心理干预同频共振、一体推进，消融心结隔阂、纾解心理阴霾，以温润力量守护心灵安宁，夯实基层善治根基。

“路线图”激活新引擎，数智赋能筑牢平安防线。以法治化规范数字化治理，以数字化保障法治化落地。临泽依托“陇情E通”、数智政法平台，按照法治化“路线图”开展隐患滚动排查，建立风险分类建档、红黄蓝分级管控、动态销号管理机制，推动风险防控由“事后处置”转向“源头预防”。网格员日常走访时发现纠纷苗头，第一时间通过“陇情E通”上报，平台依据法治化处置流程自动分派至镇综治中心、司法所。工作人员对照分级管控标准划定三色风险等级，联动“三官一师”上门开展法治调解，线上全程留存调解笔录、普法资料，纠纷妥善化解后及时完成平台销号。整套流程权责明晰、全程留痕，真正把潜在矛盾消解在萌芽状态，让数字化平台成为基层依法治理的实用载体。（来源：甘肃省张掖市临泽县委政法委 邢静 许茜）编辑：崔艳