甘肃

线上调解破壁垒 高效解纷护营商——甘肃省金昌市金川区综治中心一站式化解跨市医疗维保欠款纠纷

2026/07/24 16:27 来源:社区文化网 阅读:8.8万


近日,甘肃省金昌市金川区综治中心充分发挥一站式矛盾纠纷化解阵地优势,高效调处一起兰州、金昌两地涉企医疗维保合同纠纷,实现纠纷全程清零、款项当场结清,以低成本、高效率的多元解纷服务,精准化解企业难题,充分彰显了中心强大的矛盾吸附和源头化解能力。

2025年12月,兰州市某甲医疗科技有限公司与金昌市某乙医疗科技有限公司签订医疗设备《维保协议》,约定由甲公司为兰州市某医院医疗设备提供专业维修保养服务,服务完成后,由乙公司支付总计54万元维保费用。合同签订后,甲公司严格按照协议约定,保质保量完成全部维保工作,履行合同义务。然而,维保服务结束后,乙公司未能按期足额支付维保款项。期间,甲公司多次沟通催缴欠款无果。

2026年7月,金川区综治中心主动靠前、快速受理,依托金牌调解员专业力量,开启线上快速调解通道,组织双方开展调解。

调解过程中,调解员坚持依法调解、柔性化解的原则,提前梳理核查维保协议、付款凭证、催款记录等全部证据材料,精准锁定争议焦点。针对两地企业异地维权不便的痛点,全程采用线上调解模式,打破地域壁垒。一方面向乙公司释法明理,明确逾期付款的法律责任,厘清双方权责边界;另一方面充分考量企业经营实际困境,积极劝导甲公司换位思考、互谅互让。

经过调解员耐心细致的居中斡旋、双向协调,双方达成一致调解意见。甲公司主动让步,自愿减免1万余元逾期利息诉求;乙公司当场履行付款义务,一次性结清剩余30万元维保本金。

此次跨市涉企纠纷的快速圆满化解,是金川区综治中心深耕矛盾前端治理、做实多元协同解纷、提升基层治理效能的生动缩影。近年来,金川区综治中心不断夯实一站式解纷平台,充分发挥阵地矛盾吸附、快速处置、专业化解核心作用,抓早抓小抓源头,全力推动各类矛盾纠纷快调速解、就地清零,切实把风险化解在基层一线。下一步,区综治中心将持续健全完善预防、排查、调处、回访全链条多元化解工作机制,稳步提升矛盾化解实效和群众满意指数,牢牢守住辖区平安底线。(来源:甘肃省金昌市金川区综治中心  孙彬)编辑:崔艳


编辑:崔艳

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