近日，甘肃省张掖市临泽县公安局交通管理大队民警在S18线丹霞景区路段巡逻时，及时帮助两名迷路的外籍游客解决出行难题，用贴心服务温暖异乡旅途。

当天，民警在丹霞景区路段开展常态化路面巡逻工作时，发现路边有两名外国游客焦急拦车，神情无助。民警立即停车上前了解情况，因双方存在语言障碍，沟通受阻，为准确弄清游客诉求，民警使用手机翻译软件，配合手势耐心沟通交流。经了解，两名外籍游客前来丹霞景区游玩过程中不慎迷路，原本打算前往张掖机场，却走错了路线，身处陌生路段无法自行找路，只能在路边拦车求助。掌握情况后，民警首先安抚游客的焦急情绪，清晰告知其出行路线，考虑到两名外籍游客人生地不熟，景区路段车流复杂，自行搭车存在安全隐患，民警主动拦下一辆途经的大巴车，仔细向司机交代两名游客的行程和目的地，再三叮嘱司机途中多加照看，将游客安全送至张掖市区，与司机对接后，民警协助两名游客顺利登车，目送车辆安全驶离后，重返巡逻岗位继续开展执勤工作。

群众事无小事，细微服务彰显国门形象。此次暖心救助，不仅高效解决了外籍游客出行受阻的难题，更让外国游客亲身感受到中国式温情服务。临泽公安交警始终坚守为民服务初心，立足日常执勤岗位，用心解决群众急难小事，全力守护辖区道路通行安全，用点滴行动展现公安良好形象。（来源：甘肃省张掖市临泽县公安局）编辑：崔艳