今年以来，甘肃省酒泉市阿克塞县法院深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，扎实推进质效攻坚提升年专项行动，立足少数民族县域实际，坚决摒弃“重办案数量、轻治理实效、重结案速度、轻群众感受”的片面政绩导向，坚持以实质性化解矛盾、全方位服务群众、深层次参与基层治理为核心目标，三维发力，持续优化民族地区基层司法服务，以务实、扎实、真实的司法业绩护航牧区民族团结与平安稳定。

一、优化诉讼服务阵地，以便民实效践行正确政绩观

“以前不懂法律、不会写材料，跑法院来回折腾，现在有双语法官耐心指导，照着范本就能办好手续，真是方便又暖心。”前来办理立案的牧民阿合提（化名）由衷说道。

阿克塞县法院坚持把群众满意度、司法便利度作为检验政绩的第一标准，聚焦牧区群众居住分散、路途遥远、双语需求突出的地域特点，全面升级诉讼服务中心软硬件服务体系。在诉讼大厅全面摆放民事、家事、合同纠纷等各类诉状示范文本、诉讼流程清单、风险告知书，细化立案指引、材料清单、办事流程，让群众“看得懂、填得对、跑一次”。专门设立双语接待窗口、牧区群众绿色通道、老年人优先窗口，针对牧区高龄群众、语言不通群众、偏远牧民实行专人接待、全程引导、优先办理。深度依托全国法院“一张网”平台，全面普及网上立案、线上缴费、云端阅卷、异步调解、电子送达等数字化服务，实现24小时诉讼服务不打烊，最大限度降低群众诉讼成本，以实实在在的服务温度替代纸面数据，真正让牧区群众在立案服务中感受到司法便利与公正温度。

二、依托综治联动平台，以源头治理助力质效攻坚

张某和李某二手房买卖尾款合同纠纷一案，双方因款项支付时间、违约金认定分歧较大，矛盾对立激烈。承办法官立足民族团结、邻里和睦原则，耐心释法明理、分层疏导情绪，兼顾交易规则与群众情理，反复开展调解疏导，引导双方换位思考、互谅互让。最终双方达成和解协议，被告主动履约、原告自愿让步，纠纷实现圆满化解。当事人坦言：“法官没有机械办案，而是真心帮我们化解矛盾、减少损失，既解决了问题，也保住了邻里情面。”

今年以来，阿克塞县法院始终坚持以源头化解、实质息诉为攻坚抓手，持续提升纠纷化解质量与治理效能。紧扣“质效攻坚提升年”专项行动部署要求，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，主动融入县域基层社会治理大格局，深度对接各乡镇综治中心、司法所、村社调解组织，健全完善诉调对接、前置分流、多元化解工作机制，构建“法院指导、综治牵头、基层联动、全员参与”的牧区矛盾治理体系。对草场权属、劳务报酬、邻里家事、小额合同等牧区高频简易纠纷，全部实行诉前先行调解、前端分流处置，从源头上压降诉讼增量、缩短办案周期、提升治理质效，彻底扭转“一判了之、案结事未了”的粗放办案模式。

三、深耕双语巡回审判，以能动司法厚植为民底色

“这笔钱拖欠四年，我以为彻底没有希望了。”申请执行人胡某一度满心无奈。在历时四年的牧业承包合同纠纷执行案件，因被执行人无可供执行财产、长期规避执行，案件一度陷入停滞僵局。阿克塞县法院执行干警始终坚持正确政绩观，不唯结案率、只唯群众权益，持续定期排查财产线索、动态跟进案件进展。今年3月，干警成功排查锁定被执行人银行存款线索，第一时间冻结、足额扣划，四年积案彻底清零。拿到全部案款的胡某专程送来锦旗致谢：“法官四年坚持不懈、真心为民，让我们牧民真正感受到了司法的公平正义。”

阿克塞县法院立足少数民族地区司法工作特点，坚持双语司法+巡回审判特色办案模式，把法庭搬到草原牧场、牧民毡房、牧业一线，变“群众跑腿”为“法官上门”，常态化开展就地立案、就地开庭、就地调解、就地答疑。办案全过程实行哈汉双语接待、双语庭审、双语释法，结合牧区民俗习惯、生产生活特点开展柔性司法，精准化解草场承包、劳务追索、邻里权属等牧区常见纠纷，今年以来累计审执涉牧案件27件，真正实现“矛盾不出草场、纠纷就地化解”。

下一步，阿克塞县人民法院将持续以正确政绩观为引领，纵深推进质效攻坚提升年专项行动，持续做强双语司法、巡回司法、多元解纷、普法惠民四大路径，深耕民族地区基层司法治理，以更实举措、更优质效、更暖服务护航全县民族团结进步与牧区高质量发展。（来源：甘肃省酒泉市阿克塞县人民法院 张秀）编辑：崔艳