甘肃

数据赋能夯基础 旅游警务塑品牌

2026/06/10 12:43 来源:社区文化网 阅读:1.2万


自全市“1366”现代警务建设全面启动以来,甘肃省张掖市临泽县公安局紧扣省厅、市局关于现代警务建设的部署要求,立足县域实际,以“市县主战、派出所主防”为牵引,聚力深化“大数据+社区警务+综治中心”融合模式,全力擦亮“丹霞旅游警务”金字招牌,走出了一条符合临泽实际、具有地域特色的现代警务新路子,为县域经济社会高质量发展和文旅产业繁筑牢安全屏障。

数智筑基,激活基层治理新引擎

坚持把夯实基层基础作为现代警务建设的重中之重,以数据流引领业务流、管理流,推动社区警务与综治网格深度融合,实现风险防控从“被动应对”向“主动塑造”转变。     

坚持示范带动,投入资金335万余元完成沙河派出所综合指挥室、丹霞景区派出所两个示范点的全域智能化升级,对其余7个派出所综合指挥全部配优电脑,联通公安网、视频专网,授予大数据高级权限,集成辖区“一标三实”数据、警力分布、视频监控、警情态势等多维信息,实现“一屏观全域、一网知全局”。升级融合通信调度系统,实为一线民警辅警配发4G、5G执法记录仪、移动警务终端、对讲机、无人机、机器狗等智能化前端设备,实现“现场可见、指令可达、处置可塑”,真正让综合指挥室成为派出所“最强大脑”。

依托“情指行”一体化实战化机制,建强县局基础管控中心,推动“数据+模型+场景”深度应用,组建专业AI战队,研建13个通用数据模型,8项实战小模型,治理“僵尸数据”10.1万余条,维护数据漏洞6.3万个。归集36类420余万条数据建成标准化警务资源数据库,为主防警务提供强大数据支撑。今年以来,累计研判推送风险指令127条,成功预警化解可能引发案事件的矛盾纠纷31起,辖区可防性案件同比下降18.6%。

精耕细作,织密民生平安“防护网络”

持续深化派出所“两项”机制改革,创新社区警务模式,构建“全域覆盖、全时可用”的感知网络,为精准防控提供有力支撑。

全面推行派出所所长进镇党委班子、社区民警进村(社区)“两委”班子,实现“一村一警”全覆盖。通过科学优化警务资源配置,将全县原有36个警务区精简至33个、警格增设至44个,派出所警力占比提升至41.3%,确保社区民辅警80%以上时间下沉一线。统一划分综治网格,明确网格员信息采集、风险排查、先期处置等职责,民警定期对网格员开展业务培训和联动演练。7个镇综治中心设立“警调联动”工作室,实行“四级七天联调模式,矛盾纠纷化解成功率达98%推动基层警务处置效能实现质的飞跃。

落地“大数据研判+社区警务+综治中心(行业主管部门)”协同治理新模式,深度挖掘潜在矛盾隐患2016件,下发“任务标准件”9类3968条,纵深推进“一警情三推送”“警调对接”,数据全部上线,实现数据共享,联动综治中心、行业主管部门实施“五步”【发现、转办、化解、反馈、跟踪】闭环管理。同步打造“一区一哨”警务品牌矩阵,建成全市首个派出所反诈唤醒室,实现辖区无预后被骗,电诈发案同比下降42.8%。设立标准化心理疏导室,为纠纷当事人、未成年人、精神障碍患者提供专业心理干预104人次,有效防范矛盾升级风险。

匠心护游,守护丹霞景区“诗和远方”

立足打造国际知名旅游目的地“市之重者”,锚定“争创西部一流”工作目标,全面落实丝路旅游警务“1+3+2”机制体系,持续擦亮“梦幻临泽·七彩警队”丝路旅游警务品牌形象

围绕“群众身边的旅游警察”定位,突出服务人性化,让游客乘兴而来、满意而归。启动“旅游110”接诉即办机制,在情指中心设立涉旅110专席,景区警务室设立“一站式”服务岗,提供报警求助、失物招领、纠纷调解、医疗急救、旅游咨询等服务形成“旅游110接诉—甄别分类—直接派单—限时办结—回访督办—归档销号”全链条闭环机制,真正做到让涉旅矛盾化解在景点、消化在当场,让旅游有事找警察成为常态。构建“县局-派出所-警务区-警格”四级勤务体系,形成“全域布警、全景见警、全程介入”旅游警务格局,组建七彩骑警队、七彩服务队、女子巡逻队,人人佩戴“张掖旅游警察”袖标,个个都是形象代言人。开通“丹霞旅游警务”公众号,提供政务服务、语音讲解、虚似全景、游客咨询等在线服务,适时推介丹霞景区和丝路旅游警务,打造网络代言人。编印《旅游警务执法服务工作手册》,健全完善规范、指引、预案等制度机制17项,举办“旅游警察”微课堂20余场次,做到规范执法、文明执勤、热情服务依托外国人管理服务站,配备多语言双屏翻译机,方便服务外国游客。推行柔性执法,对外地来张旅游车辆“多打招呼、少贴罚单”,实行轻微交通违法只警告、不处罚等措施,有效提升旅游温度和美誉度。“七彩党建”品牌为引领,派出所设立便民服务大厅和游客休息区,配备自助政务终端、便民服务设施;树立“民警就是窗口”理念,做到景区人文、城市文化“一口清”,做优“服务型”旅游警务,传递“张掖温度”。近三年,累计帮助游客找回遗失物品3500余件、价值1000余万元,收到锦旗80面、感谢信41封,游客满意度达99.6%。

下一步,临泽县公安局将继续锚定“争创西部一流”目标,以现代警务建设为抓手,持续深化数据赋能、警网融合、旅游警务,不断提升公安机关新质战斗力,为建设更高水平的平安临泽、护航文旅产业高质量发展贡献公安力量。来源:甘肃省张掖市临泽县公安局 编辑:崔艳


编辑:崔艳

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