甘肃省庆阳市庆城县马天龙，他长期驻守信访维稳、诉前调解、纠纷化解一线，始终以忠诚立心、以实干立身、以为民立行，在立案庭副庭长这平凡岗位上坚守法治信仰、传递司法温度、守护一方平安，用行动诠释了新时代基层法院干警的使命与担当。

矛盾止于未发，风险化于萌芽。这是马天龙一贯坚守的工作理念。

2025年农历年末，庆城县一起涉及40名农民工、涉案金额80余万元的劳务报酬纠纷突发聚集信访，当事人情绪激烈，处置不当极易引发群体性事件。年关将至，为切实保障农民工合法权益、守护群众安稳过年，相关部门紧急商请法院联动调处。接到工作指令后，马天龙迅速统筹先行调解、速裁团队靠前介入，全力攻坚纠纷化解工作。

腊月二十四，一场50余人参与的多方联合调解全面展开。调解现场，企业方担忧代付薪资后清场工作无法落实，农民工群体因长期欠薪诉求迫切、情绪激动，双方分歧尖锐、对立严重。面对复杂局面，马天龙沉着应对、耐心疏导，情理法多维释法说理，逐一化解各方顾虑，引导当事人主动作出履约承诺，逐项破解争议症结。

整场调解昼夜接续、连续攻坚，直至腊月二十五凌晨一时，各方最终达成一致调解方案，确定由相关企业代为全额结清80余万元劳务薪资，所有当事人顺利签署调解协议只待司法确认。通宵达旦的坚守，成功化解一起重大涉众矛盾纠纷，让四十名农民工安心领薪、返乡过年，用司法担当守住了群众的幸福年味与心安。

司法有尺度，服务有温度。马天龙始终传承弘扬马锡五审判方式，坚守司法为民初心，聚焦群众急难愁盼，用心用情办好每一起纠纷、服务每一位群众，让基层司法服务贴近民情、温暖民心。

（马天龙带领党员代表和社区志愿者开展关爱老人送温暖活动）

针对庆城苹果产业体量庞大、涉果交易频繁、口头约定普遍、合同规范缺失，纠纷易发多发的突出问题，他精准研判治理短板，主动创新工作举措，指导组建果业纠纷人民调解委员会，成立果业纠纷调解工作室，设立苹果产业巡回法庭，统一制定标准化果品交易制式合同，清晰界定交易双方权利义务，从制度层面堵住纠纷漏洞。同时建立隐患台账、实行动态管控，对苗头性、倾向性矛盾提前介入、主动疏导，有效防范小纠纷演变为大矛盾，为县域特色产业健康发展保驾护航。

针对外出务工群众异地诉讼跑腿远、成本高、办事难的现实困境，他主动革新服务模式，大力推广远程在线调解，依托人民法院多元调解平台，打破时空地域限制，实现纠纷“掌上调、线上解”。任职诉调对接中心六年来，他累计办结诉前调解案件2680件，调解成功1741件，其中861件通过远程线上方式高效化解，最大限度减轻群众诉累，真正实现让群众少跑腿、零跑腿。

三十载坚守耕耘，数十年实干奋进。马天龙深耕基层司法治理一线，他的调解服务接地气、暖人心，服务场景覆盖田间山头、工地农舍，面对各行各业的当事人，无论是邻里隔阂、家庭纠葛，还是民生琐事、供暖争议，他始终秉持群众利益无小事的理念，换位思考、耐心释法，用情用力化解矛盾，以暖心服务赢得广大群众认可信赖。

（马天龙通过人民法院调解平台远程在线调解家庭矛盾纠纷）

他带领诉调对接、先行调解、立案诉服、速裁快审团队入驻综治中心，主动为矛盾纠纷依法调解兜底，彻底改变纠纷调解“和稀泥”的方式方法，更是让庆城县综治中心成为全市综治中心规范化建设实战化运行的新样板。

扎实的履职成效、优良的工作作风，让他收获多项省市县级荣誉，先后获评全省政法宣传优秀通讯员、全市“铸忠诚警魂”政法楷模、全市法院先进工作者、全县“十佳政法干警”、信访工作先进个人、维护稳定工作先进个人，成功入选甘肃省“最美信访干部”候选人。

民之所赞，行之所向。群众口中“公道正派、热心为民”的朴实评价，是对他工作最真挚的肯定，也是他坚守初心、默默奉献的最好见证。（来源：甘肃省庆阳市庆城县委政法委 庆阳市委政法委）编辑：崔艳