近年来，甘肃省张掖市临泽县坚持和发展新时代“枫桥经验”，以规范化建设为抓手，以资源聚合为路径，以服务提质为核心，将分散的治理力量、服务资源整合归集，用“小中心”聚合治理“大能量”，以“一扇门”巧解基层“千千结”，推动基层治理从“分散作战”向“协同共治”转变，从“被动应对”向“主动服务”升级，绘就了临泽基层善治新图景。

党建引领，品牌赋能，夯实“全方位”基层治理根基。坚持党建引领基层治理，将党的政治优势、组织优势转化为治理效能，构建“党建引领、网格筑基、多元参与、共治共享”的治理格局。把党支部建在网格上、党小组设在楼栋里、党员中心户覆盖街巷间，推动党员干部下沉网格一线，亮身份、践承诺、解民忧，成为基层治理的“主力军”。开展网格员“大走访、大排查、大调处、大培训、大提升”活动，完善培训考核机制，打造“懂治理、善服务、能调解”的网格队伍。深化“织网夯基·品牌引领”工作主线，引导各镇综治中心立足实际打造特色治理品牌，从沙河镇“网格连心”到新华镇“蓝马甲”服务，从蓼泉镇“耕读传家”到平川镇“大兵讲法”，一系列特色品牌竞相绽放，让基层治理更有温度、更具活力。

聚能整合，打破壁垒，构建“一站式”协同治理体系。县综治中心打破部门壁垒、条块分割，以“七中心合一”为抓手，整合司法、公安、法院、信访、妇联等多方力量，建立“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”工作模式，让群众“只进一个门、只跑一趟路”就能解决烦心事、闹心事。健全“中心吹哨、部门报到”联动机制，对跨领域、跨行业、跨部门的复杂矛盾纠纷，由中心统筹调度，召集相关部门联合研判、协同处置，形成“上下联动、左右协同、齐抓共管”的治理合力。同时，推动综治中心建设向镇延伸，实现县、镇两级综治中心全覆盖，将治理触角延伸至基层，确保矛盾纠纷在基层有人管、有人解、有人办，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

精准施策，多元解纷，筑牢“全链条”矛盾化解防线。推行“四级七天”调解工作法，构建“网格员首调、村调委会主调、镇综治中心联调、镇党委政府统调”的梯次化解机制，让矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。深化“网格连心”模式，推行网格员“每日巡、经常访、随手做、实时报、及时记”工作法，将181个全科网格打造成感知风险、化解矛盾、服务群众的最前沿，网格员化身“平安蓝”，每日巡查走访，及时发现并化解邻里琐事、宅基地纠纷等简单矛盾，今年以来累计化解网格内矛盾纠纷2218件。蓼泉镇“耕读传家”调解室将百年书院文化融入矛盾化解，用传统文化美德引导群众互谅互让，调解成功率达98%；鸭暖镇推行“和气茶语”调解法，以温情方式化解邻里家常纠纷；倪家营镇针对丹霞景区旅游纠纷特点，建立一线快速响应机制，确保涉旅矛盾就地调处。同时，吸纳法律工作者、退休干部、德高望重的老党员等力量，组建专业调解队伍，搭建“安贵调解室”等个人品牌调解室8个，为复杂矛盾纠纷提供专业支撑，推动诉调、警调、访调“三调对接”，实现矛盾纠纷“应调尽调、高效分流”。

科技赋能，精细治理，激活“智能化”服务管理动能。坚持“科技赋能、数据增效”，构建“线上+线下、云端+前端”的智能治理体系，让基层治理更精准、更高效。深化“雪亮工程”建设，整合全县2236个公共视频监控，实现重点公共区域覆盖率、联网率均达100%，引入AI视频分析算法，自动识别异常行为、群体事件等风险苗头，实现全域态势“一张图”统览。研发“彩虹警务指挥平台”和可视化智能巡控系统，构建“1、3、5分钟”应急响应体系，提升突发情况快速处置能力。依托“陇情E通”APP，赋予网格员信息采集、隐患排查、矛盾调解、服务代办等全链条职责，实现人、地、事、物、情全要素入网管理，网格员在走访中发现的群众诉求，可实时上报、闭环处置，如沙河镇网格员发现独居老人常备药断档后，2小时内联动志愿者送药上门，并推动形成“爱心助老”常态化机制。搭建“线上调解驿站”和法律服务平台，平川镇“大兵讲法”品牌以群众喜闻乐见的短视频形式普及法律知识，与“老魏调解室”联动提供线上法律服务，实现“化解一起、教育一片”的辐射效应。（来源：甘肃省张掖市临泽县委政法委）编辑：崔艳