她没有惊心动魄的抓捕场面，也没有轰轰烈烈的英雄壮举，但却在烟火氤氲的街巷楼栋间、家长里短的民生琐事中，甘肃省张掖市临泽县公安局沙河派出所社区民警宋艳丹十年如一日扎根基层社区警务工作一线。十年间，她采集3万多条基础信息，调解矛盾纠纷800多起，救助群众800多名，开展安全检查150余次，宣讲法律法规、预防电诈等宣传100余场。这些看起来简单的数据背后都是一段段实实在在的“社区故事”。

自全市“两项机制”改革以来，沙河派出所实行“两队一室”警务运行模式，合理划分了警务区和警格，警力配备向社区警务倾斜，每个警务区配备一名民警，每个警格配备专职辅警，社区警务实行民辅警辖区负责制，社区民警专司社区警务工作，辅警专管警格，人员配备得以优化，职责更加清晰，每周下沉社区的时间能够保障32小时。宋艳丹扛抗牢派出所主防责任，真正走进群众的生活里，用心服务群众，成为群众的贴心人。

去年冬天，一名七旬老人外出未归，且未携带通讯工具，家属多方寻找未果，宋艳丹第一时间与家属取得联系，细致入微地询问走失老人的具体体貌特征、衣着打扮、可能去向以及最后出现的准确时间和地点。此时，室外正值寒风凌冽，大雪纷飞，能见度低，气温持续下降，夜幕逐渐降临，恶劣的天气条件和昏暗的光线无疑给搜寻工作带来了极大困难，也加剧了老人身处险境的可能性。宋艳丹和同事克服困难，不断扩大搜索范围，仔细排查每一个角落，不放过任何一丝线索。经过一个多小时紧张而细致的连续搜寻，终于在距离走失地点约三公里外的城郊区域，发现了满身覆雪、正在寒风中蹒跚独行的老人姜某。宋艳丹同志上前拂去老人身上的积雪，检查其身体状况，并耐心进行安抚。经初步询问得知，老人系外地投亲人员，午饭后独自出门散步时不慎迷路，因对本地环境不熟悉，加之自身辨识能力有限，只得沿路一直前行，以致越走越远，无法自行返回，在确认老人身体并无大碍后，细心将老人搀扶上警车，安全护送回派出所，并第一时间通知了其家属。见到老人安然无恙，焦急等待的家属激动不已，紧紧握着宋艳丹同志的手一个劲的说谢谢。

   今年初春，辖区一名女子因与家人发生矛盾，产生轻生念头，跑到辖区景区湖面欲轻生，当时湖面冰层初融，水深达5米，宋艳丹与同事们不顾自身安危将该女子从冰面上救回并带至所里，因女子情绪极其低落，只有哭声，一句话也不说，宋艳丹同志便将她请进派出所心理疏导工作室（宋艳丹工作室），从嘘寒问暖开始搭讪，逐渐打开该女子的心门，在聊天中对其进行心理疏导，最后该女子解开心结，跟随家属回到家中。

从警十年，救助不归家的未成年人，化解邻里、家庭纠纷等等的“故事”还有很多。自“两项机制”改革以来，宋艳丹紧盯主防职责定位，从信息采集到纠纷调解、从救助群众到打击违法犯罪，宋艳丹用真亲付出、倾心守护成为群众身边那个“靠得住、叫得应、来得快”的家里人。

十年风雨从警路，一片丹心映社区。宋艳丹用十年的坚守、用点点滴滴的平凡小事汇聚成了守护一方平安的坚实力量。用真心换真情，用实干赢信任，在平凡的社区警务岗位上，书写新时代“枫桥经验”的生动实践，为辖区的和谐稳定贡献着自己的全部光和热。（来源：甘肃省张掖市临泽县公安局）编辑：崔艳