18世纪英国查斯特菲尔德伯爵在写给儿子的家书集《一生的忠告》中，引用拉丁语格言 Suaviter in modo, fortiter in re，意为举止温和、行事坚定，中文常译作“温和而坚定”，核心是待人有礼有温度，处事有原则不妥协。这与《论语》中的“子温而厉、威而不猛”精神一脉相承。

在司法为民的漫漫征途上，调解如同连接法理与情理的桥梁，没有法庭上的唇枪舌剑，却能化解矛盾于无形；没有严苛的裁判文书，却能抚平当事人心中的郁结。温和而坚定，正是司法调解最动人的精神底色，是践行司法为民初心、守护公平正义底线的永恒准则。

温和，是司法调解的温度，是融入点滴细节的人文关怀。调解工作面对的往往是剑拔弩张的矛盾、满腹委屈的倾诉、难以调和的恩怨。身为司法工作者，我们始终以温和为舟，放下刻板的姿态，俯身倾听当事人的心声，感知他们藏在争执背后的情绪与诉求。面对邻里间的琐碎纷争、家庭里的情感纠葛、商事中的利益冲突，我们不急不躁、耐心疏导，用温和的语言化解对立，用共情的理解消融隔阂，不偏不倚地搭建沟通的平台。这种温和，不是无原则的妥协，而是对人性的尊重，是将司法温情注入矛盾化解的全过程，让冰冷的纠纷多了几分人间烟火，让对立的双方在平和的氛围中放下成见，寻找共赢的出路。

坚定，是司法调解的脊梁，是不可逾越的法律底线。温和之下，我们始终怀揣对法律的敬畏，坚守司法的公正与严谨。在调解过程中，法律释明始终清晰坚定，每一条法律条文的解读都专业透彻，每一次法律边界的划定都不容模糊。我们始终秉持以事实为依据、以法律为准绳的原则，既不纵容无理诉求，也不漠视合法权益，在情理与法理之间找准平衡点，让调解结果既贴合人心，又符合法律规范。这份坚定，是对司法公正的守护，是对法律尊严的捍卫，确保每一起调解案件都经得起法律的检验，让当事人在感受到温情的同时，更能明晰法律的权威与公平。

一手持温情，一手握律法，以温和解心结，以坚定守正义。司法调解工作，正是在温和而坚定的平衡中，让矛盾得以化解，让纷争归于平和，让司法公信力深深扎根于群众心中。

(来源：甘肃省酒泉市肃州区人民法院  余翠霞）编辑：崔艳