多元调解化纠纷 基层治理显担当
2026/04/17 13:04 来源:社区文化网 阅读:4882
编者按:主动创稳行动开展以来,文县聚焦社会治理薄弱环节,切实抓好风险防范、矛盾化解、安全保障、基层治理和服务群众等重点任务,将影响社会和谐的不稳定因素化解在萌芽状态,纵深推进主动创稳行动走深走实,为全县经济社会高质量发展提供坚实的保障。
长期以来,甘肃省陇南市文县公安局立足基层治理实际,聚焦邻里、经济等不同类型矛盾纠纷,主动作为、多方联动,通过精准施策、耐心调解,切实做到 “矛盾不上交”,近日,成功化解多起矛盾纠纷,赢得辖区群众一致好评。
排水纠纷扰邻里 多方联动解民忧
文县中寨某村邻里两因房屋排水问题引发矛盾纠纷,双方多次发生口角,邻里关系紧张。由于纠纷双方均为老人,思想观念固执,调解难度较大。
中寨派出所接警后,迅速制定工作方案,主动联系乡镇干部、村干部及乡贤组成调解小组,多次前往现场实地查看,耐心倾听双方诉求,找准矛盾症结。调解过程中,工作人员结合邻里情谊,用通俗易懂的语言讲解相关法律法规,反复劝说双方互谅互让,同时科学规划排水解决方案,彻底解决排水难题。经过多方协同发力,这起持续已久的邻里纠纷成功化解,双方握手言和,紧张的邻里关系得以修复。
遗失物品起纷争 警民携手化干戈
近日,石坊派出所接到群众报警,称两人在路边争执,情绪激动。接警后,民辅警迅速赶赴现场处置。经了解,驾驶员在行驶过程中不慎将乘客物品遗失,双方就赔偿事宜未能达成一致,且双方情绪较为激动。
为避免矛盾升级,民辅警耐心安抚双方情绪,详细了解事件经过,结合相关法律规定,从情理法多角度开展调解。经过长达两个多小时的耐心沟通、细致疏导,最终促成双方达成谅解,驾驶员主动承担相应责任,乘客也表示理解,纠纷得以顺利化解,有效维护了辖区和谐稳定。
七年欠款埋隐患 联动调解破僵局
近日,临江镇某村国道旁,巩某与樊某的争吵声引来邻里围观。原来,七年前两人签订土地转让协议,但樊某因自身原因始终未支付转让费。多年来双方虽偶有争执,但未激化。直至今年樊某准备建房,巩某坚决阻拦,积压七年的矛盾瞬间爆发,双方各执一词,险些引发肢体冲突。
接警后,临江派出所民警第一时间赶赴现场,联合临江镇人民政府、临江村委会启动联动调解机制。经过一个多月的多轮细致调解。最终双方达成一致,在多部门见证下,这场持续七年的土地纠纷圆满化解,双方握手言和,邻里关系得以修复。
此次多起矛盾纠纷的成功化解,是文县公安局扎实推进基层矛盾纠纷化解工作的生动缩影。下一步,文县公安局将持续深化多元联动调解机制,聚焦群众急难愁盼问题,不断提升基层治理效能,用心用情化解各类矛盾纠纷,全力维护辖区社会治安大局持续稳定,为建设平安文县贡献公安力量。
(来源:甘肃省陇南市文县公安局 毛文祥 吴雯 张广文)编辑:崔艳