2026年2月，甘肃省张掖市临泽县板桥镇东柳村。

村委会活动室里，20多位老人和孩子围坐成圈，跟着穿红马甲的大学生志愿者做“拍手操”。清脆的掌声伴着笑声，冬日的寒凉被驱散殆尽。

这是“青春雁归·丹霞润心”心理援助活动的现场，带领游戏的志愿者，是一名返乡大学生。一个月前，他刚参加了县社会心理健康服务指导中心组织的“公益小讲师”培训，从一名心理学爱好者，变成了能独立带领团体辅导的志愿者。

同一时间，几组志愿者穿梭在村巷里，走进5户特殊家庭——独居老人、孤儿、事实无人抚养儿童。一名志愿者陪一位80多岁的老奶奶聊了近一个小时，离开时老人拉着她的手说：“以后常来坐坐。”另一名志愿者在探访笔记里写道：“基层实践让我收获颇丰，在帮助他人的同时，自己也得到了成长。”

这场活动不是孤例。从县城到乡镇，从学校到村社，临泽县以“1+7+N”三级网络为骨架，将“丹霞润心”工程从蓝图变为现实。

县综治中心二楼的“润心总站”里，心理测评室、VR情绪调节室、智能宣泄室等功能室分区布局、各居其位，26台专业设备有序配置。但总站的核心价值不在硬件，而在人和机制。

2026年1月，80多名返乡大学生齐聚一堂，参加“公益小讲师”培训。资深讲师以“安住善心，五福临门”为主题，讲授公益宣讲的沟通技巧与临场应变。参训学子轮流登台试讲，讲师与同伴逐一给出点评建议，多名大学生小组长更是在培训前一天就提前到位，系统学习团体辅导技术，整整打磨了一天。

培训合格后，他们将化身“公益小讲师”，深入乡村开展团体心理辅导，把专业的心理支持送到群众心坎上。

总站的另一项核心职能是“研判-干预”联动。每月召开社会心理风险研判例会，专家库成员对复杂个案进行会诊，形成《社会心理风险研判意见书》，明确风险等级和干预方向。从发现到研判再到干预，形成完整的闭环管理。

全县7个乡镇，每个镇都有一个“润心承接站”。

“承接站”设在乡镇综治中心，各配备至少1名专职或兼职工作人员，既承接总站的工作部署，又具体承担辖区心理服务的组织协调。承接站是专业力量下沉的“第一站”，也是基层需求上传的“第一关”。

2026年2月的东柳村活动，就是板桥镇承接站全程参与组织的成果。活动前，承接站摸清了村内特困家庭、重度残疾人、孤儿及事实无人抚养儿童、独居老人等特殊群体的底数，确定了5户重点探访对象。活动当天，承接站工作人员全程跟进，确保团体辅导和入户探视有序进行。

这样的场景在7个乡镇轮番上演。总站的专家资源通过承接站精准对接到基层，基层的需求通过承接站及时反馈到总站。承接站不是简单的“中转”，而是具体工作的落实者、推动者。

“1+7+N”的N，是遍布城乡的“润心微家”。“微家”规模不大，但位置便利、贴近群众。村社、学校、医院、养老机构，只要有条件，都可以建设“微家”，提供心理科普、情绪疏导、简易咨询等基础服务。

2026年3月，在华强中心小学举办的女职工心理服务讲座现场，心理咨询师以“珍惜幸福家庭，守护相依相守的美好”为主题，为现场女性职工送上温情满满的分享。

“夫妻二人成长环境、生活习惯存在差异，相处中产生矛盾实属正常，关键在于以包容化解隔阂，以理解拉近距离。”心理咨询师的叮嘱让在场许多人频频点头。一位年轻教师会后说：“以前总觉得老公不理解我，现在想想，我也没站在他的角度想过。”

同样的场景也在临泽第二幼儿园上演。心理咨询师以“用心经营幸福，守护家庭温暖”为主题，带领教职工重温童心守护、有效沟通、包容理解、浪漫陪伴、共担责任等家庭经营要点。“家庭经营从无捷径可走，唯有真心付出、用心经营，方能收获长久幸福。”

除了学校，N个“微家”还延伸到更多领域。

2026年4月，一场特殊儿童家庭心理关爱活动温情启幕。心理咨询师带领特殊儿童监护人直面照护心路、读懂孩子心声。从“心灵的重量”到“隐秘的星光”，从“爱的河流”到“共生的春天”，四个维度的层层剖析，让在场监护人既释放了压抑已久的情绪，也学会了接纳自身局限。“真正的爱从不是自我牺牲，而是以清醒的认知、温柔的坚持陪伴孩子走自己的路。”心理咨询师的话，让一位母亲红了眼眶。

在女职工服务领域，临泽县统筹各方力量，推行精准服务模式，建成职工子女托管班、标准化母婴休息室等设施，用暖心举措为女职工筑牢身心健康防线。

“1+7+N”不是简单的数字叠加，而是一张真正运转起来的网络。

总站负责“统”。统筹全县心理服务资源，开展专业研判评估，系统培训服务队伍。每月一次的研判例会，确保高风险个案得到及时干预；系统化的培训体系，为基层持续输送专业力量。

承接站负责“承”。承接总站工作部署，组织辖区服务落地，反馈基层实际需求。从方案确定到人员组织，从场地安排到入户走访，承接站全程参与、具体落实，是连接上下、推动工作的关键节点。

微家负责“触”。触达群众日常需求，提供基础心理服务，及时发现风险隐患。心理科普、情绪疏导、简易咨询，这些扎根在群众身边的“微服务”，让心理关怀触手可及。

从总站的专业统筹到承接站的落地组织，从微家的日常服务到志愿者的入户陪伴——“丹霞润心”不是一句口号，而是一条正在走通的路。这条路，一头连着专业力量，一头连着群众需求；一端是机制保障，一端是人心温度。（来源：甘肃省张掖市临泽县委政法委 缪晓芳 马维录 魏晓宁）