4月10日，甘肃省酒泉瓜州县综治中心立足职能定位，发挥资源优势，创新转变培训思路，变“请上来”为“走下去”，主动选派中心常驻调解员深入东片区乡镇，为基层网格员和调解员送去一场“案例教学+经验分享”相结合的实战化业务培训。通过将“调解现场”搬进“培训课堂”，把“实战经验”转化为“教学成果”，瓜州县综治中心探索出一条以实战为导向、以实效为目标的基层调解队伍能力提升新路径，切实为基层治理注入强劲动力。

变“集中调训”为“送教上门”，推动优质资源直达一线。针对乡镇地域偏远、基层工作人员工学矛盾突出、培训需求分散等实际难题，瓜州县综治中心打破传统集中办班局限，坚持“需求导向、精准滴灌”，主动下沉服务，选派群众工作经验丰富、调解能力突出、善于总结提炼的常驻调解员组成“送教讲师团”，深入东片区乡镇开展巡回授课、上门传经。让基层治理一线人员足不出户、在“家门口”就能学到真本领、掌握硬技能，有效打通了业务培训服务基层的“最后一公里”，破解了基层培训“不便学、学不深”的痛点难点。

变“理论灌输”为“案例解剖”，让调解经验可学可鉴。瓜州县综治中心充分发挥常驻调解员长期扎根基层、深耕调解一线、善调疑难杂案的实践经验优势，摒弃照本宣科式教学，以近年来调处成功的的婚姻家庭纠纷、邻里矛盾、土地权属争议等典型案件作为“活教材”，对每一起案件的调解流程、矛盾焦点、处置思路、法律适用、技巧运用进行全流程复盘、全方位剖析。通过“讲清矛盾根源、讲透法律依据、讲活调解方法”，将调解员个人的“独门调解经”转化为基层队伍共享的“通用教科书”，让参训人员听得懂、学得会、用得上。

变“单次培训”为“示范引领”，带动调解能力整体提升。此次“下沉式”培训不仅是业务知识的精准传授，更是调解理念、工作方法和职业情怀的示范引领。培训中心，中心常驻调解员结合自己亲身经历，用接地气的语言、鲜活生动的案例，分享与群众沟通的“土办法”、化解积案的“笨功夫”、破解复杂矛盾的“巧思路”，以及始终坚守为民初心的职业情怀，引发参训人员强烈共鸣。通过“以点带面、辐射带动”，将县综治中心成熟的调解经验、科学的工作方法转化为基层治理队伍的内生动力，不断提升基层网格员、调解员的矛盾化解能力和服务群众水平，切实筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。（来源：甘肃省酒泉瓜州县综治中心）编辑：崔艳